Devoluções e garantia
Política de garantia
Todas as telas de laptop adquiridas em sevenpuppy.com terão garantia de 90 dias (2 anos de garantia estão disponíveis apenas para nossos clientes VIP ou atacadistas) ， Cobertura de garantia da tela do laptop Todos os defeitos potenciais do fabricante, como linhas, A função de toque não funciona, cor ou o desbotamento da luz de fundo é coberto (observe! ! Danos físicos, como derramamentos de líquidos, rachaduras, arranhões, amassados ou impressões e outros danos que ocorreram como resultado de um golpe físico ou queda não são cobertos pela garantia.）
Politica de reembolso
Para reembolsos, o tempo de processamento para prosseguirmos com o reembolso será de 2 dias úteis após o recebimento do item devolvido. Após isso o prazo de reembolso dependerá da forma de pagamento. Por favor, veja abaixo para obter detalhes:
1. Os reembolsos do PayPal podem levar até 24 horas para serem processados e aparecerem em sua conta.
2. Os reembolsos de cartão de crédito levarão de 2 a 5 dias úteis para aparecer em sua conta. Este atraso depende inteiramente da administradora do seu cartão de crédito e de quaisquer intermediários.
Política do retorno
Todos os itens, se devolvidos por qualquer motivo, devem ser acompanhados de um número de autorização de devolução de mercadoria (RMA).
Se você comprar o errado ou não quiser, entre em contato conosco através do Fale Conosco para obter um número RMA no prazo de 15 dias após a compra. E os produtos deverão ser devolvidos 100% completos, incluindo todos os componentes, caixas originais e materiais de embalagem, manuais e demais acessórios fornecidos pelo fabricante. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de reabastecimento de dez por cento (10%) para devoluções NÃO DEFEITUOSAS. Ao devolver produtos para nós, o cliente deve pagar o frete de devolução. Pacotes de devolução por COD não serão aceitos. (Por favor, entenda que não podemos vender novamente como um novo item por causa do produto que você devolveu.)
Dentro de 15 dias a partir do momento em que você receber o produto, se você receber o produto errado ou houver um problema com o produto, entre em contato conosco a tempo. Enviaremos uma nova tela gratuitamente ou um reembolso total.
Certifique-se de que os itens devolvidos são aqueles que você comprou de nós. Não nos responsabilizamos por qualquer item enviado para nós que não seja nosso produto.
Procedimentos de autorização de devolução de mercadoria (RMA)
1. Todas as telas devolvidas devem ter todas as etiquetas originais no lugar e estar livres de quaisquer sinais de uso, adulteração e amassados.
2. Obtenha um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA): Todas as devoluções devem ter uma RMA para processamento. Entre em contato conosco para obter a aprovação, bem como o RMA. Os RMA são válidos apenas por 15 dias (carimbados pela transportadora ou postados até o 15º dia).
3. Incluir RMA na parte externa da embalagem: Deve ser claramente exibido na etiqueta de devolução da embalagem. Pacotes sem RMA não serão aceitos.
4. Envio em até 15 dias: Os produtos deverão ser devolvidos em até 15 dias após a emissão do RMA. Pacotes recebidos após o 15º dia não serão aceitos e serão devolvidos ao cliente.
5. Reembale na embalagem original: Inclua tudo o que foi originalmente recebido, incluindo todos os manuais e materiais relacionados. Coloque o produto embalado em uma caixa externa protetora. Devemos receber todos os produtos originais para processar sua devolução ou troca.
Todas as telas de laptop adquiridas em sevenpuppy.com terão garantia de 90 dias (2 anos de garantia estão disponíveis apenas para nossos clientes VIP ou atacadistas) ， Cobertura de garantia da tela do laptop Todos os defeitos potenciais do fabricante, como linhas, A função de toque não funciona, cor ou o desbotamento da luz de fundo é coberto (observe! ! Danos físicos, como derramamentos de líquidos, rachaduras, arranhões, amassados ou impressões e outros danos que ocorreram como resultado de um golpe físico ou queda não são cobertos pela garantia.）
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2. Os reembolsos de cartão de crédito levarão de 2 a 5 dias úteis para aparecer em sua conta. Este atraso depende inteiramente da administradora do seu cartão de crédito e de quaisquer intermediários.
Política do retorno
Todos os itens, se devolvidos por qualquer motivo, devem ser acompanhados de um número de autorização de devolução de mercadoria (RMA).
Se você comprar o errado ou não quiser, entre em contato conosco através do Fale Conosco para obter um número RMA no prazo de 15 dias após a compra. E os produtos deverão ser devolvidos 100% completos, incluindo todos os componentes, caixas originais e materiais de embalagem, manuais e demais acessórios fornecidos pelo fabricante. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de reabastecimento de dez por cento (10%) para devoluções NÃO DEFEITUOSAS. Ao devolver produtos para nós, o cliente deve pagar o frete de devolução. Pacotes de devolução por COD não serão aceitos. (Por favor, entenda que não podemos vender novamente como um novo item por causa do produto que você devolveu.)
Dentro de 15 dias a partir do momento em que você receber o produto, se você receber o produto errado ou houver um problema com o produto, entre em contato conosco a tempo. Enviaremos uma nova tela gratuitamente ou um reembolso total.
Certifique-se de que os itens devolvidos são aqueles que você comprou de nós. Não nos responsabilizamos por qualquer item enviado para nós que não seja nosso produto.
Procedimentos de autorização de devolução de mercadoria (RMA)
1. Todas as telas devolvidas devem ter todas as etiquetas originais no lugar e estar livres de quaisquer sinais de uso, adulteração e amassados.
2. Obtenha um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA): Todas as devoluções devem ter uma RMA para processamento. Entre em contato conosco para obter a aprovação, bem como o RMA. Os RMA são válidos apenas por 15 dias (carimbados pela transportadora ou postados até o 15º dia).
3. Incluir RMA na parte externa da embalagem: Deve ser claramente exibido na etiqueta de devolução da embalagem. Pacotes sem RMA não serão aceitos.
4. Envio em até 15 dias: Os produtos deverão ser devolvidos em até 15 dias após a emissão do RMA. Pacotes recebidos após o 15º dia não serão aceitos e serão devolvidos ao cliente.
5. Reembale na embalagem original: Inclua tudo o que foi originalmente recebido, incluindo todos os manuais e materiais relacionados. Coloque o produto embalado em uma caixa externa protetora. Devemos receber todos os produtos originais para processar sua devolução ou troca.
